%14
Müşteri İlişkileri Yönetimi Hülya Bakırtaş %14 indirimli Hülya Bakırta

Müşteri İlişkileri Yönetimi Hülya Bakırtaş

Liste Fiyatı : 220,00
İndirimli Fiyat : 189,20
Kazancınız : 30,80
Havale/EFT ile : 187,31
9786258024494
1103860
Müşteri İlişkileri Yönetimi Hülya Bakırtaş
Müşteri İlişkileri Yönetimi Hülya Bakırtaş
189.20
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ
Kavramlar, Modeller, Stratejiler ve Teknolojiler
Prof. Dr. Hülya BAKIRTAŞ


BİRİNCİ BÖLÜM
PAZAR, PAZARLAMA VE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİNİN DEĞİŞEN YAPISI
İKİNCİ BÖLÜM
TANIMLAR VE MODELLER
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
MÜŞTERİ DEĞERİ, MÜŞTERİ TATMİNİ VE BAĞLILIK İLİŞKİSİ
DÖRDÜNCÜ BÖLÜM
ÖRGÜT KÜLTÜRÜ, MÜŞTERİ ELDE ETME VE ELDE TUTMA
BEŞİNCİ BÖLÜM
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİNİN PLANLANMASI
ALTINCI BÖLÜM
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİNİN UYGULAMASI
YEDİNCİ BÖLÜM
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİNİN ÖLÇÜLMESİ
  • Açıklama
    • MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ
      Kavramlar, Modeller, Stratejiler ve Teknolojiler
      Prof. Dr. Hülya BAKIRTAŞ


      BİRİNCİ BÖLÜM
      PAZAR, PAZARLAMA VE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİNİN DEĞİŞEN YAPISI
      İKİNCİ BÖLÜM
      TANIMLAR VE MODELLER
      ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
      MÜŞTERİ DEĞERİ, MÜŞTERİ TATMİNİ VE BAĞLILIK İLİŞKİSİ
      DÖRDÜNCÜ BÖLÜM
      ÖRGÜT KÜLTÜRÜ, MÜŞTERİ ELDE ETME VE ELDE TUTMA
      BEŞİNCİ BÖLÜM
      MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİNİN PLANLANMASI
      ALTINCI BÖLÜM
      MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİNİN UYGULAMASI
      YEDİNCİ BÖLÜM
      MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİNİN ÖLÇÜLMESİ
      Stok Kodu
      :
      9786258024494
      Sayfa Sayısı
      :
      321
      Baskı
      :
      1
      Basım Tarihi
      :
      2021-01
      Kapak Türü
      :
      Karton Kapak
      Kağıt Türü
      :
      2. Hamur
  • Taksit Seçenekleri
    • Tüm kartlar
      Taksit Sayısı
      Taksit tutarı
      Genel Toplam
      Tek Çekim
      189,20   
      189,20   
  • Yorumlar
    • Yorum yaz
      Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.
Kapat